KOLI est une application éditée par :

• AXE COMPAGNIE
• RCCM : RB/COT/17 A 31838
• Bénin
• contact@axecompagnie.com
• +229 01 96 50 06 69

Cette politique de confidentialité décrit comment KOLI collecte, utilise, partage et protège les données des utilisateurs de l'application mobile.

3.1 – Principe de minimisation

KOLI applique un principe strict de minimisation des données. À ce jour, KOLI ne collecte pas :

3.2 – Données fournies par l'utilisateur

Les utilisateurs peuvent fournir volontairement :

• Nom ou pseudonyme
• Numéro de téléphone et/ou adresse email
• Informations relatives aux annonces (trajets, colis)

3.3 – Données techniques

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement pour le bon fonctionnement de l'application :

• Type d'appareil
• Système d'exploitation
• Données de journalisation (logs)

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Fournir et maintenir le service
• Mettre en relation les utilisateurs
• Permettre la communication entre utilisateurs
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Améliorer les performances techniques de l'application

5.1 – Paiement

Les transactions sont gérées par des prestataires de paiement tiers. KOLI n'accède pas aux données bancaires et ne stocke aucune information de paiement.

5.2 – Vérification d'identité (KYC)

Les procédures KYC sont réalisées par des prestataires externes. KOLI ne collecte ni ne stocke de documents d'identité.

Les données peuvent être partagées dans les cas suivants :

a) Entre utilisateurs

Pour permettre la mise en relation (profil, annonces).

b) Prestataires de services

• Fournisseurs techniques (hébergement, infrastructure)
• Prestataires de paiement
• Prestataires KYC

c) Obligations légales

En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes.

• Les données sont conservées tant que le compte est actif
• Elles peuvent être supprimées sur demande de l'utilisateur
• Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales

KOLI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'altération des données

Les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :

L'application KOLI n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Aucune collecte intentionnelle de données concernant des mineurs n'est effectuée.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification significative, les utilisateurs seront informés via l'application.

Cette politique est conforme aux exigences de Google Play en matière de :

• Transparence sur la collecte des données
• Limitation des données collectées
• Information sur les services tiers
• Protection des utilisateurs